Return Policy

En Verdepistacia cuidamos cada detalle y preparamos cada vela en pequeños batches. Si tu pedido llega dañado o con algún defecto, escríbenos dentro de los primeros 5 días naturales después de recibirlo y con gusto revisamos tu caso para ofrecerte un reemplazo o solución. Debido a la naturaleza artesanal y de uso personal de nuestras velas: No aceptamos devoluciones por cambio de opinión. No podemos aceptar devoluciones de velas que hayan sido encendidas o usadas. Los productos personalizados o ediciones especiales no son elegibles para devolución. Si tienes cualquier duda, estamos aquí para ayudarte. 🤍